นักพัฒนาซอฟต์แวร์รายนี้ได้โพสต์กฎของ Twitter ขึ้นกล่าวว่าไซต์ควรปิดตัวลง - สื่อสังคม - 2019

Anonim

ทำไมคนที่ทำบริการ Twitter ที่ประสบความสำเร็จจึงต้องการ Twitter ที่จะเตะเขาออก?

นักพัฒนา Myles Recny ไม่อยากถูกห้ามจาก Twitter แต่โพสต์บล็อกของเขาเรียกร้องให้ Twitter ให้ความสนใจ ("Twitter ควรปิดฉันลง") ทำให้เป็นประเด็นที่ดี: บริการที่เขาพัฒนาเกือบจะละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Twitter แต่อย่างใด ไซต์บล็อกขนาดเล็กยังไม่ได้สังเกตเห็น

บริการของเขาคืออะไร? Recny สร้าง Followgen ซึ่งเป็นโปรแกรมอัตโนมัติที่ช่วยให้ผู้คนและแบรนด์ได้รับผู้ติดตาม Twitter มากขึ้น ปัจจุบันมีผู้ใช้ประมาณ 5, 000 คนซึ่งดึงดูดความสนใจจากโปรแกรมด้วยคำพูดที่ดี

การได้รับผู้ติดตามรายใหม่เป็นของคุณเองอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก การเติบโตอย่างมีระเบียบแบบผู้ติดตามของคุณอาจใช้เวลาสักครู่และถ้าคุณต้องการเริ่มต้นแบรนด์ใหม่จริงๆก็ช้าเกินไป แน่นอนว่าคุณสามารถซื้อสาวกถ้าคุณหมดหวังจริงๆ แต่การวิจัยจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าเหล่าสาวกปลอมเหล่านี้ทำผลงานของคุณได้เพียงเล็กน้อยเพื่อเพิ่มอิทธิพลของคุณได้ดียิ่งกว่านั้นมันง่ายที่จะคิดได้ว่าใครเป็นคนทำความเข้าใจสื่อสังคมออนไลน์ แต่ผู้ติดตามที่คุณได้รับจาก Followgen เป็นผู้ใช้จริงผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ - คนที่สมัครใจเลือกที่จะติดตามคุณไม่ใช่สแปมบอท

มันทำงานอย่างไร?

Followgen สร้างผู้ติดตาม Twitter แบบพิเศษสำหรับผู้ที่สมัครใช้บริการโดยการสุ่มตัวอย่างผู้ใช้สุ่มโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ผู้ใช้รายหนึ่งที่เห็นทวีตของตนโปรดปรานมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามดังนั้นแม้ว่ากระบวนการที่ชื่นชอบจะเป็นแบบอัตโนมัติผู้ใช้ที่ตามหลังจะมีส่วนที่น่าสนใจอินทรีย์ในผู้ใช้ที่สมัครใช้งาน Followgen ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีกว่าในการติดตามผู้ติดตามมากกว่าเพียงแค่ซื้อบอทและเป็นที่ยอดเยี่ยมเหมือนกับผลิตภัณฑ์โฆษณาทาง Twitter Recny อธิบายในโพสต์ของเขาว่า "แทนที่จะแสดงทวีตที่ประชาสัมพันธ์หรือโปรโมตบัญชีเป็นการแสดงผลฉันก็ให้บริการรายการโปรดที่ตรงเป้าหมาย"

เราถามว่าทำไมเขาถึงเลือกรายการโปรดแบบอัตโนมัติแทนการรีทวีตใหม่โดยอัตโนมัติ ( เนื่องจากคนมักลงทุนมากขึ้นในการทวีตใหม่ดูเหมือนว่าจะส่งผลต่อการเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม) แต่เขามีเหตุผล: "ลองนึกภาพว่า Coca-Cola ทวีตข้อความทวีตที่ไม่เหมาะสมหรือไม่" Recny อธิบาย

"บางครั้งผู้คนไม่ใช้ระบบการกำหนดเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและแสดงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมซึ่งเป็นที่ชื่นชอบคือความรู้สึกเงียบ ๆ เมื่อเทียบกับการทวีตอีกครั้ง" ดังนั้นรายการโปรดจึงปลอดภัยกว่าเพราะปกป้องลูกค้าจากเนื้อหาเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมผู้คนจะต้องเข้าสู่ ส่วน "รายการโปรด" ของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาเลือกอะไรบ้างเป็นแท็บที่ค่อนข้างแปลกสำหรับเยี่ยมชมบน Twitter

อะไรต่อไป?

เราถาม Recny ว่าเขาต้องการเห็นอะไรเกิดขึ้นกับ Followgen ในอนาคต "ฉันต้องการเป็นพันธมิตรกับ Twitter ผ่าน API โฆษณาของตน การเป็นหุ้นส่วนดังกล่าวจะช่วยให้ฉันสามารถใช้งานบัญชีที่ได้รับการโปรโมตและประชาสัมพันธ์ทวีตแทนที่จะเป็นรายการโปรดที่ตรงเป้าหมายและสร้างรายได้ให้กับ Followgen และ Twitter ได้โดยไม่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากต่อระบบ Front-End ของ Followgen "

"ฉันคิดว่าฉันได้คิดค้น UX เกี่ยวกับการซื้อโฆษณา Twitter (การกำหนดเป้าหมายการวิเคราะห์การทดสอบ AB การอ้างอิง) และควรได้รับการยอมรับ ฉันยังสนับสนุนความคิดที่ว่าการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมแบบตัวต่อตัวก็เป็นอีกหนึ่งสถานที่ในสังคมที่เพิ่งตั้งขึ้นใหม่ของ Social Advertising ฉันยังไม่ได้บังคับให้มีการนำไปใช้จริง

ดังนั้น Recny ต้องการที่จะร่วมมือกับ Twitter ไม่ได้รับการเนรเทศออกจากบริการ และแม้ว่าจะยังคงมองเห็นได้ว่าแพลตฟอร์มนี้จะต้องการนำมาใช้กลยุทธ์ Followgen หรือไม่ก็ตามความสำเร็จของโปรแกรมนี้ก็คือการที่ Twitter ควรจะลองดู

เมื่อถามว่าเขาจะปกป้องคอมมานด์กับนักวิจารณ์ที่กล่าวว่าเป็นเพียงการสแปมที่ซับซ้อน Recny กล่าวว่าผลบวกของการบริการเกินดุลใด ๆ ของข้อร้องเรียนเหล่านี้ "ฉันไม่คิดว่า Followgen เป็นจริงสร้างประสบการณ์เชิงลบอย่างเห็นได้ชัดสำหรับทุกคนใน Twitter สิ่งที่ผู้คนมีปัญหาคือผู้ใช้ของฉันไม่ได้อ่าน, ประเมิน, และชื่นชอบอย่างมีสติในทวีตที่รายการโปรดของ Followgen ในนามของพวกเขา แทนพวกเขาแสดงความสนใจทั่วไปใน tweets ทั้งหมดตกอยู่ในประเภทบางอย่าง ความรับผิดชอบยังอยู่ในพวกเขาที่จะติดตามผ่านทางรายการโปรดของพวกเขาและมีส่วนร่วมกับบุคคลนั้น มุมมองของฉันคือถ้าพวกเขาทำงานได้ดีขึ้นก็ไม่ได้เป็นสแปมหากไม่เป็นเช่นนั้น การใช้งานของ Followgen ในปัจจุบันช่วยให้สามารถป้องกันสแปมเมล์ได้ แต่วิสัยทัศน์ (ความร่วมมือกับ Twitter) ไม่ได้ "

โดยทั่วไปบริการ Followgen ปัจจุบันอาจถูกมองว่าเป็นสแปมหากผู้ใช้ไม่พยายามเชื่อมต่อกับผู้ติดตามที่พวกเขาได้รับผ่านรายการโปรดโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าลูกค้าใช้บริการอย่างถูกต้องพวกเขาควรจะสามารถทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของพวกเขาไม่เพียง แต่จะเชื่อมต่อกับผู้คนใหม่

ตอนนี้มีเรื่องอับอายขายหน้าให้กับผู้ที่ซื้อสาวกหรือลองใช้ขั้นตอนอินทรีย์ในการสร้างแบรนด์อย่างช้าๆ คนให้ความสำคัญกับความถูกต้องใน Twitter ดังนั้น Followgen จึงจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการยอมรับว่าเป็นวิธีที่ถูกต้องในการติดตามจำนวนผู้ติดตามที่สูงขึ้น

ท้ายที่สุดแล้วเรื่องนี้ขึ้นอยู่กับว่าใครกำลังใช้ Followgen - ถ้าเป็นคนที่ต้องการเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม แต่พวกเขาไม่สนใจว่าใครติดตามพวกเขาพวกเขาอาจจะไม่สามารถรักษาคนที่พวกเขาได้รับผ่านทาง Followgen ได้ แต่ถ้ามีคนใช้ประโยชน์จากผู้ติดตามรายใหม่ ๆ และสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมใน Twitter ผู้คนที่พบพวกเขาผ่านทาง Followgen อาจรู้สึกขอบคุณที่มีอยู่ ดังนั้นไม่ว่านักเขียน Recny ผู้โพสต์บล็อกจำนวนมากจะทำอะไรได้บ้างลูกค้าของเขาจำเป็นต้องถือครองข้อตกลงเพื่อใช้ Followgen ในระดับต่อไป